Nombre de la empresa

¿Cuántos vendedores conforman el equipo comercial?

Información del equipo comercial, nombres, teléfonos, emails

¿Qué roles tiene el equipo comercial y cuáles son sus responsabilidades?
Estructura del equipo comercial, líder, manager, etc

¿Cómo se dividen las tareas entre los miembros del equipo?

¿Cuánto valora un prospecto calificado?

¿Cuánto valora una reunión calificada?

¿Cuánto valora un cliente adquirido?

¿A quiénes van dirigidos los productos/servicios de su empresa?

¿Qué características tiene su cliente ideal?

¿Cuáles son las necesidades y problemas que resuelven sus productos/servicios para sus clientes?

Cantidad de prospectos de clientes mensuales que llegan actualmente

Redes sociales que han usado para prospectar

¿Qué canales de marketing utilizan para atraer clientes potenciales?

Páginas web pautadas y sitio web

¿Podrías describir los procesos de ventas actuales del equipo, desde la generación de leads hasta el cierre de la venta?

¿Qué otras herramientas o sistemas utilizan actualmente para gestionar las ventas, facturación, agendamiento, etc?

Cuantos numeros de whatsapp o canales conversacionales utilizan actualmente

¿Cuál es el ciclo de ventas típico, cuánto tiempo lleva cerrar una venta?

Cuál es la facturación mensual en promedio

Lluvia de ideas de automatizaciones, configuraciones, procesos, que el equipo comercial tenga en mente, cualquier idea es valiosa

¿Qué tipo de información y datos del cliente piensan que son cruciales para una gestión efectiva de las ventas?

¿Tienen bases de datos o información relevante que deba ser importada en Kommo CRM?

¿Cuáles son los objetivos comerciales principales de la empresa?

¿Qué considera usted como una venta efectiva?
(Ejemplo: cuando el cliente paga, se factura, se entrega y queda satisfecho con el servicio).
Importante: Esta venta debe incluir siempre el monto de la venta y una descripción del producto o servicio vendido.

Dolores o problemas que les llevó a implementar un crm

¿Qué esperan lograr con la implementación de Kommo CRM?

¿Cómo medirán el éxito de la implementación?